Envíos a toda la República

  • El costo de envío se calculará en el carrito de compras con base al código postal ingresado y monto del pedido.

Entrega de los productos

  • Los productos serán enviados y entregados al Cliente por VOX Muebles S. de R.L. de C.V. o por terceros (“Empresas Transportadoras”).
  • Nuestro periodo de entrega es de 7 a 86 días hábiles para cualquier lugar de la República Mexicana.
  • Todos los productos que se ofrecen en el Sitio Web de VOX están sujetos a existencias y disponibilidad, por lo que el tiempo de entrega puede variar o incluso podrá proceder a la cancelación de la orden y al reembolso de los cargos emitidos por el Cliente.
  • El tiempo de entrega inicia a partir de la confirmación del pago por parte de la entidad bancaria o plataforma de pagos.
  • Al momento de la entrega, podrá ser solicitada a la persona que reciba la mercancía una identificación oficial, por lo que se requiere tener este documento a la mano en la entrega de la compra.
  • VOX sugiere que el Cliente verifique la integridad y calidad de los productos recibidos en el momento de la entrega.
  • VOX no ofrece servicio de volado de los muebles, por lo tanto, recomendamos medir los espacios del ambiente y del elevador, y prestar atención a las medidas de los productos antes de efectuar la compra.
  • Todos los productos VOX serán enviados desarmados y empaquetados.

Servicio de armado

  • En la Zona Metropolitana del Valle de México: El servicio de armado es gratuito. Una vez entregado el producto, el Centro de Atención a Clientes se comunicará con el Cliente vía telefónica para agendar el ensamblaje del mueble(s).
  • En el Interior de la República: El servicio de armado tiene un costo que se calcula con base en el número de colaboradores necesarios para el ensamblaje del mueble(s), ubicación y viáticos. Para cotizar el servicio de armado en el Interior de la República comuníquese al 55 8976 2589 en un horario de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 horas.
  • Todos los colaboradores de VOX portan carnet de identificación y playera con el logotipo de la empresa.
  • Importante: Si existiesen factores de riesgo derivados de las condiciones del espacio que afecten la integridad física de nuestros colaboradores, VOX se reserva el derecho de continuar con el servicio de armado.

Dostawa mebli

Jeśli w Twoim koszyku znajdują się meble i art. dekoracyjne, wyślemy je w jednym zamówieniu. Koszt dostawy wyliczamy na podstawie wagi i wartości mebli.

Atención a clientes
(55) 89 76 25 88
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